Política de Privacidade
Esta política explica, de forma geral, como dados pessoais podem ser tratados quando você utiliza o site da Bell Viagens ou inicia um contato voluntário pelos canais indicados.
1. Dados que podem ser informados
O site permite que você informe voluntariamente destino pretendido, quantidade e idade dos viajantes, período, tipo de viagem e observações. O formulário não envia informações para um banco de dados próprio: ele apenas organiza a mensagem que você decide encaminhar pelo WhatsApp.
2. Finalidades
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, preparar cotações, oferecer atendimento relacionado à viagem pretendida, manter a segurança do serviço e melhorar a experiência do site.
3. WhatsApp e serviços de terceiros
Ao abrir o WhatsApp, o tratamento também passa a seguir as regras e políticas da plataforma utilizada. Informações podem ser compartilhadas com fornecedores de turismo somente quando necessário ao atendimento e à execução do serviço, conforme a contratação e a legislação aplicável.
4. Cookies, analytics e mídia paga
O site está preparado para receber ferramentas de análise e campanhas, como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel e Google Ads. Enquanto identificadores reais não forem configurados, essas integrações permanecem inativas. Quando ativadas, poderão utilizar cookies ou tecnologias equivalentes conforme a configuração e o consentimento aplicável.
5. Armazenamento e segurança
A Bell Viagens deverá adotar medidas razoáveis para proteger dados pessoais. Nenhuma transmissão é totalmente isenta de riscos. Os prazos de retenção dependerão da finalidade, da relação contratual e das obrigações legais aplicáveis.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
7. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será disponibilizada nesta página.